Requisitos para el pago de premios

 

CONTEXTO LEGAL

Por regulación del Consejo Nacional de Juegos de Suerte y Azar, según acuerdo 317 de 2016, se informa que, a partir del 1 de enero del año 2015, todos los ganadores de premios superiores a $500.000 pesos, deberán ser reportados ante la UIAF (Unidad de información y Análisis Financiero de Colombia).

DATOS DEL CLIENTE:

  • Identificación del Ganador: Nombre(s) y apellido(s) (legibles y completos) en el formulario de apuesta
  • Número de identificación y ciudad de expedición
  • Teléfono
  • Dirección y teléfono
  • Valor cobrado
  • Fecha
  • Firma

DOCUMENTOS REQUERIDOS A GANADORES DE PREMIOS

  • Nota: En caso de existir declaración del ganador, de condición de PEPs, (Persona Expuesta Políticamente) según decreto 1674 de 2016, debe solicitarse diligenciamiento de Formato de Vinculación de Contrapartes (FR-GR-3) y deberá ser aprobado por Oficial de Cumplimiento
  • Ciudadanos Colombianos: Debe presentar documento original de Cédula de ciudadanía
  • Nota: En caso de presentarse en mal estado (Información ilegible, incompleta, entre otros) y/o perdida del documento de identidad C.C, se debe aportar certificado de documento en trámite expedido por la Registraduría Nacional, y estar relacionado en la página registraduria.gov.co
  • Ciudadanos Extranjeros: Documento original de cedula de extranjería, carné diplomático o pasaporte y copia de este.
  • Anexar fotocopia de la cédula para premios iguales o mayores a $100.000

POLITICA DE LA INFORMACIÓN

Se obtiene con el fin de prevenir y controlar el Lavado de Activos y la Financiación del Terrorismo, y su tratamiento será conforme la ley 1581 de 2012, “ley de protección de datos personales”, la cual puede ser consultada en la página web www.ganagana.com.co

CONDICIONES PAGO DE PREMIOS

  1. Premios iguales o superiores a $100.000 pueden ser cobrados únicamente en oficinas principales autorizadas en cada municipio.
  2. Premios menores de $100.000, pueden ser cobrados en cualquier punto de venta y/o canal de distribución autorizado

En caso de cualquier inquietud, comuníquese al correo electrónico seapto.notificaciones@ganagana.com.co o con la Oficina de Cumplimiento, en la línea (8)2610014 ext. 302 y en nuestra pagina web www.ganagana.com.co

AVISO DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES SEAPTO S.A.

 

SEAPTO S.A. de conformidad con la normatividad jurídica vigente, aplicara al presente Aviso de Privacidad a todas aquellas bases de datos implementadas en la relación con sus clientes, proveedores, funcionarios, intermediarios y demás partes de interés, en particular aquellas que contengan datos sensibles recaudados debidamente especificados en nuestra política de Tratamiento de la información, la respuesta a preguntas que versen sobre este tipo de datos tiene el carácter facultativo en consideración a los productos comercializados por la compañía.

Por lo cual informa que la responsabilidad del tratamiento de los datos personales allí contenidos es de la SOCIEDAD DE EMPRESARIOS DE APUESTAS PERMANENTES DEL TOLIMA. SOCIEDAD ANONIMA (SEAPTO S.A.) identificada con la marca GANAGANA, con domicilio y dirección principal en la calle 10 N°3-56 B/ centro, Ibagué-Tolima, Email: seapto.notificaciones@ganagana.com.co, línea telefónica local o nacional (057) 2610014 y pagina web: www.ganagana.com.co .

Los datos personales proporcionados a SEAPTO S.A, por el titular del dato, por medio escrito, o a través de una solicitud, formato en papel, formato digital, correo electrónico, internet, herramientas tecnológicas o directamente a través de nuestros colaboradores o cualquier otro medio puesto a disposición por la organización, serán tratados de manera legal, responsable y aplicados a la ley, por lo cual usted ACEPTA y AUTORIZA a SEAPTO S.A a utilizar y tratar sus datos personales e información suministrados, los cuales formaran parte de nuestra base de datos con la finalidad de:

  1. Enviar comunicaciones e información relacionada con nuestros productos, servicios, ofertas, promociones, alianzas, estudios, concursos, contenidos, así como de empresas aliadas o colaboradoras, y para facilitar el acceso general a la información de estos.
  2. Proveer nuestros servicios o productos.
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  4. Evaluar la calidad de los productos o servicios.
  5. Realizar estudios sobre hábitos de consumo o comportamiento de mercado.
  6. Suministrar información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campaña, promociones o concursos de carácter comercial o publicitarios.
  7. Gestionar tramites (solicitudes, quejas, reclamos).
  8. Dar cumplimiento a la normatividad referente a la prevención del lavado de activos y financiación del terrorismo.
  9. Compartir, incluyendo la transferencia y transmisión de sus datos personales a terceros países para fines relacionados con la operación.

Igualmente, Informa a los titulares que de acuerdo con la normatividad vigente, en cualquier momento pueden ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar, revocar o suprimir sus datos personales y los demás estipulados en nuestra política publicada en la página web, siempre que no exista un mandato legal o contractual que faculte a SEAPTO S.A para continuar con el tratamiento de los mismos.

Para ejercer los derechos otorgados por la ley en cuanto al tratamiento de la información, SEAPTO S.A a los siguientes mecanismos:

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