En SEAPTO S.A, contamos con una sólida estructura de gestión que asegura el cumplimiento integral de los requisitos legales y regulatorios del sector de juegos de suerte y azar. Este enfoque refleja nuestro firme compromiso con las mejores prácticas internacionales en gestión de riesgos, prevención del soborno y promoción de la transparencia.
SISTEMA DE ADMINISTRACION DEL RIESGO DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO (SARLAFT)
El SARLAFT está diseñado para identificar, medir, controlar y monitorear los riesgos relacionados con el lavado de activos, la financiación del terrorismo, financiación de la proliferación de armas de destrucción masiva. Este sistema establece políticas y procedimientos internos que nos permiten prevenir, detectar y mitigar riesgos asociados, cumpliendo con las normativas legales vigentes, incluidas las establecidas por el Acuerdo 574 de 2021 del Consejo Nacional de Juegos de Suerte y Azar , garantizando así operaciones seguras y confiables. dentro del sector.
SUBSISTEMA DE ADMINISTRACION DEL RIESGO DE CORRUPCION, OPACIDAD Y FRAUDE (SICOF)
Nuestro SICOF tiene como objetivo prevenir y gestionar los riesgos relacionados con la corrupción, el fraude y la opacidad en las operaciones. A través de este subsistema, implementamos controles rigurosos que promueven la transparencia, la ética y la correcta conducta empresarial, minimizando la posibilidad de actos ilícitos que comprometan nuestra reputación e integridad corporativa.
PROGRAMA DE TRANSPARENCIA Y ÉTICAEMPRESARIAL
El PTEE refuerza nuestro compromiso con la gobernabilidad empresarial, fomentando la transparencia en todas nuestras actividades. Este programa asegura que los directivos, empleados y partes aceptadas cumplan con las mejores prácticas de buen gobierno corporativo, alineándose con los principios de responsabilidad social y ética empresarial. El PTEE establece mecanismos para la divulgación oportuna y precisa de información relevante a todos nuestros grupos de interés.
ISO 37301: SISTEMA DE GESTION COMPLIANCE
La certificación ISO 37301 garantiza que nuestras prácticas de cumplimiento están alineadas con los más altos estándares internacionales. Este sistema asegura que gestionamos de manera efectiva las obligaciones legales y normativas, estableciendo procesos claros para la identificación de riesgos y el cumplimiento de los requisitos regulatorios. De esta forma, fortalecemos nuestra cultura de cumplimiento y minimizamos riesgos de sanciones o multas.
ISO 37001:SISTEMA DE GESTIÓN ANTISOBORNO
Nuestra implementación de la ISO 37001 asegura que contamos con un sistema robusto de gestión antisoborno. Este sistema está diseñado para prevenir, detectar y enfrentar cualquier intento de soborno dentro o fuera de la organización. Mediante políticas claras, controles internos y la formación de nuestro personal, promovemos un ambiente de integridad que refuerza la transparencia y el compromiso con los principios éticos.
ENLACES DE INTERES
Canales Éticos
Si tiene conocimiento de algún caso de conflicto de intereses, corrupción y fraude, o conductas anti éticas repórtelo por los siguientes canales.
Teléfono: 3213844327
Email: oficinadecumplimiento @ganagana.com.co
Tambien puede denunciar conductas antiéticas mediante nuestro formulario en linea de manera segura y anonima.
Puede consultar el progreso de su caso mediante su código de seguimiento haciendo clic a continuación.
No Dejes Pasar Ni Media
Descripción de la Política
En SEAPTO S.A., estamos profundamente comprometidos con la ética y la integridad en cada acción que emprendemos. Nuestra política se fundamenta en los principios de transparencia, honestidad y responsabilidad, buscando siempre ser un motor de cambio positivo en todo lo que hacemos, tanto dentro de la empresa como en nuestras relaciones con proveedores, clientes y comunidades. Creemos que el verdadero éxito radica en hacer lo correcto, siempre.
Compromisos
Nos comprometemos a cumplir con la ley, actuar con honestidad y confiabilidad en cada acción, mantener la transparencia en nuestras relaciones y ser agentes de cambio positivo para el bien. Actuamos con la más alta integridad y nos esforzamos por ser un modelo de transparencia en todas nuestras interacciones. Cada paso que damos está guiado por la firme convicción de que nuestro impacto puede transformar positivamente el entorno en el que operamos.
Valores Corporativos
La honestidad, confianza, responsabilidad, transparencia, amabilidad, calidad y compromiso son los pilares sobre los cuales construimos nuestra cultura. En SEAPTO S.A., nos esforzamos por ser un reflejo de estos valores en cada decisión y en cada relación, trabajando siempre por un futuro más ético, justo y de alto impacto.
Donaciones
Cada donación que realizamos está destinada a causas que reflejan nuestros valores de solidaridad y apoyo al bienestar común. Solo apoyamos iniciativas que contribuyan de manera significativa al bien social y que estén alineadas con nuestros estándares de transparencia y ética. Te invitamos a consultar la Política “No Dejes Pasar Ni Media” para conocer en detalle las condiciones bajo las cuales se pueden realizar las donaciones, asegurando siempre su adecuación y transparencia.
Deber de Denunciar / No Dejes Pasar Ni Media
Creemos que todos tienen un papel crucial en la construcción de una cultura empresarial íntegra. Si algo no está bien, no hay que dejarlo pasar. Desde cumplimiento estamos para escuchar, investigar y tomar acción. Todos tenemos la responsabilidad de alzar la voz ante cualquier irregularidad, y juntos, hacemos que nuestra empresa sea más fuerte y ética.
Gestión y Respuesta
Cada denuncia será tomada con seriedad. Nos comprometemos a investigar de manera rigurosa y justa cada inquietud, asegurándonos de tomar las medidas correctivas necesarias para preservar la integridad de nuestra organización. La información será recibida de manera confidencial y tratada conforme a la Ley 1581 de 2012, que regula la protección de datos personales. Tu voz es importante.
Manual de ética y conducta
Este documento establece los principios y valores que guían nuestras acciones como empresa y como equipo. Para nuestros colaboradores, representa el marco de referencia para una convivencia íntegra y responsable. Para nuestros clientes y usuarios, está disponible públicamente para que conozcan los estándares éticos bajo los cuales operamos y las expectativas que tenemos sobre el comportamiento en cada interacción.
Te invitamos a conocer nuestro compromiso con la transparencia y la confianza.
Aviso Política de tratamiento de datos personales
En SEAPTO S.A., GanaGana, la protección de sus datos personales es una prioridad. Hemos implementado un Manual de Políticas para la Protección de Datos Personales que garantiza el manejo responsable, seguro y transparente de su información, conforme a la Ley 1581 de 2012 y los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso restringido, seguridad y confidencialidad. Como parte de este compromiso, obtenemos su consentimiento explícito antes de recopilar sus datos, limitamos la recolección a la información estrictamente necesaria, aplicamos medidas de seguridad robustas para proteger su información y garantizamos sus derechos a conocer, actualizar, rectificar o revocar la autorización del uso de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los correos electrónicos Seapto.notificaciones@ ganagana.com.co y servicio.alcliente@ ganagana.com.co, o mediante la sección “Contáctenos” de nuestra página web. Si realiza la solicitud a través de un tercero, deberá anexar copia del documento de identificación del titular y del autorizado, junto con una carta de autorización o documento autenticado que acredite la representación, según lo indicado en el Artículo 2.2.2.25.4.1 del Decreto 1074 de 2015. Reafirmamos nuestro compromiso con el estricto cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y las directrices establecidas en nuestro Manual de Políticas para la Protección de Datos Personales. Para garantizar el ejercicio pleno de sus derechos, a través de nuestras líneas de contacto usted puede:
- Conocer: Solicitar información sobre el uso y finalidades de sus datos personales.
- Actualizar: Mantener actualizada su información ante cualquier cambio.
- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales
- Rectificar: Corregir errores o inexactitudes en los datos registrados.
- Revocar: Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos, siempre que no existan obligaciones legales o contractuales que lo impidan.
Su Confianza es Nuestra Prioridad
Responsable del Tratamiento de Datos Personales
SEAPTO S.A.
NIT: 890706022
Dirección: Calle 10 #3-56, Ibagué, Tolima
seapto.notificaciones@ ganagana.com.co servicio.alcliente@ ganagana.com.co
Juego Responsable - Prohibido el juego a menores de edad
Promovemos una cultura de prevención, autocuidado y apoyo a las personas afectadas por el juego.
1. Evaluarme
Test de identificación de factores de riesgo de Coljuegos, con orientación según el resultado.
2. Autoexcluirme
Proceso voluntario y personal en el que decides excluirte de lo juegos de suerte y azar por un tiempo determinado.
3. Buscar ayuda
Encuentra canales de orientación, líneas de ayuda y un directorio de fundaciones especializadas.
